Was war das einmal wieder für ein aufregendes Jahr für die Digitalbranche! Das „Digitale“ wird zur Normalität und eröffnet für viele Menschen neue Chancen und Perspektiven. Für andere ist das Internet jedoch mehr Fluch als Segen, denn durch neue digitale Strategien verändern sich viele etablierte Branchen zunehmend. Gerne angeführt wird in den Medien und in Gesprächen die Buchbranche, die sich jedoch zu behaupten weiß. Denn sie implementiert in den Arbeitsalltag neue Formen des Publizieren mit zunehmenden Erfolg. Viele dieser kleiner und großen Meilensteine wurden in diesem Jahr auf der Frankfurter Buchmesse vorgestellt und sie zeigen eindrucksvoll, dass eine Branche, die sich auf den digitalen Wandel einlässt, neue Businessmodelle und Monetarisierungswege finden kann. Nachzulesen sind einige dieser kleinen Meilensteine in meinem Blogpost:
Auf zu neuen Ufern.

Mit dem Internet der Dinge kam in diesem Jahr ein weiteres Schwerpunktthema auf meine Agenda. Ich habe mich auf Digitalstrategie mit IoT-Themen, Wearables und dem Marketing 3.0 befasst. Die Verwendung von Wearables und Dingen, die mit dem Internet vernetzt sind, werden bald auch für das Marketing eine entscheidende Rolle spielen. Viele Unternehmen experimentieren bereits mit IoT und Wearbles, wie zum Beispiel der GU Verlag. Besonders beeindruckend sind die Innovationen im medizinischen Bereich und in der Haustechnik. Aber auch Apple geht mit der App Health neue Wege und trackt unsere Schritte, die wir tagsüber gelaufen sind. 2000 Schritte sind für einen US-Amerikaner pro Tag ein durchschnittlicher Wert, ein deutscher Bürger schafft im Durchschnitt 6.000 Schritte pro Tag. Ich komme auf 7.000 Schritte, und Ihr?

2025 – Das Internet der Dinge, wie Strom, der sich durch unser Leben zieht.

Der perfekte Mix? Content & Wearables

Beim Marketing heißt es
Loslassen, anstatt zu kontrollieren und Reichweitenfanatiker sowie Like- und Facebookfanzählern sei gesagt, dass zukünftig nur die Kampagnen und Aktionen Fans gewinnen, die gut sind, alles andere soll im digitalen Nirvana enden und aufhören unsere kostbare Zeit zu stehlen. Deswegen bringe ich an dieser Stelle auch nochmal den Blogpost zur Einführung des neuen
Algorithmus auf Facebook und dort findet ihr auch weiterhin einen meiner Lieblingsblogbeiträge aus dem vorangegangen Jahr „Content ist nicht länger genug“.

Was definitiv in diesem Jahr im digitalen Business zu den Gewinnern zählt ist: Bewegtbild und die Cloud. Die Produktion von Bewegtbild wird immer einfacher und viele Verlage, TV-Sender und Unternehmen setzen verstärkt auf Bewegtbild. Daher brauche ich an dieser Stelle nicht mehr zu sagen, als:
„TV? Lasst uns über Video sprechen!“

Und die Cloud findet immer mehr Anhänger. Hierfür empfiehlt es sich, folgenden Beitrag von Martin noch einmal zu lesen:
Wo die größten Herausforderungen auf dem Weg zur Marketing Cloud liegen.

Zu Weihnachten und zum Jahreswechsel sollten wir jetzt aber inne halten und uns überlegen, wie digitales Business die Menschen mitnehmen kann, ohne sie links liegen zu lassen und ohne sie zu verletzen. Es ist Zeit für digitale Marketingkonzepte, in denen der Mensch im Mittelpunkt steht und nicht der Spaß rund um eine Technologie, bzw. in der Technologie und Marketing im Mittelpunkt stehen, die vorrangig dem Menschen dienen. Das Jahr 2015 soll geprägt sein, von Marketing und digitalen Strategien, über die gerne am Ende eines neuen Jahres berichten werden kann.

Mit der aktuellen Studie „Industrie 4.0 – Eine Standortbestimmung der Automobil- und Fertigungsindustrie“ hat das Beratungshaus MHP die wichtigsten Treiber hin zu einer neuen
Industriellen Revolution herauskristallisiert. Insgesamt gaben 227 Personen aus der Automobil- und Fertigungsindustrie dazu ihre Meinung an. Wichtigste Erkenntnis: Wer nicht flexibel agiert, wird mit den permanenten Innovationen und Veränderungen wohl zukünftig auf der Strecke der Digitalen Transformation der Industrie stecken bleiben. Und: Lediglich 6 bis 8% der befragten Unternehmen sind in einer konkreten Umsetzung von Industrie-4.0-Konzepte.

Laut der Ergebnisse der Befragung von MHP sind gut drei Viertel der befragten Manager in den Branchen Automobil und Fertigung mit dem Wertebild vertraut. Gerade im Maschinen- und Anlagenbau sind Entscheider gut im Thema angekommen. Von den Automibilherstellern kann man das wiederum nicht sagen. Dort herrscht noch klares Nachholbedarf, um sich dem Konzept und seinen Chancen zu nähern. Daß Deutschland sich hierbei als Vorreiter platzieren kann, sind sich entsprechend auch nur die Hälfte der Befragten sicher – auch wenn die Chefetagen das Thema zu ihrer Agenda machen.

Von der Wichtigkeit der Industrie 4.0 sind fast 80% überzeugt. Sie schätzen Industrie 4.0 als wichtig oder sehr wichtig ein. Offensichtlich ist jedoch die Zulieferindustrie der Automobilhersteller davon nicht überzeugt. Sie bewerten das Thema eher als weniger wichtig.

Umgesetzt wird
Industrie 4.0 bei den meisten Unternehmen dennoch nicht. Theorie und Praxis scheinen hier doch noch ein gutes Stück voneinander entfernt zu sein. Meinen zwar die Hälfte der Befragten, ihr Unternehmen beschäftige sich mit Industrie 4.0, so ist der Begriff „Beschäftigung“ mehrdeutig. Immerhin 12% der befragten Unternehmen entwickeln schon Produkte oder Dienstleistungen für die digitale Wirtschaft. Weitere 17% setzen Industrie 4.0 schon um. Zahlreiche Unternehmen sind allerdings vorwiegend noch bei der Informationsaufnahme und Wissensaufbau (31%) und andere (23%) sind in Arbeitskreisen der Industrie unterwegs.

Die Studie zeigt auch, wo die größten Chancen für die Industrie 4.0 liegen. So werden die Machine-to-Machine (M2M) Kommunikation, Mobile Device Management und Planungsalgorithmen an erster Stelle genannt. Selbststeuernde Produktionsprozesse sind bei 13% der Unternehmen in Planung (56% haben es auf dem Radar). Hingegen müssen sich wohl Themen wie Rapid-Manufacturing-Technologien (3D-Druck) oder Augmented Reality in der Produktion auf einen langen Evolutionsprozess von rund fünf Jahren einstellen.

„Die Studienergebnisse sprechen eine deutliche Sprache: Industrie 4.0-Konzepte müssen transparenter, bekannter werden. Der Nutzen für die Unternehmen – und dies gilt insbesondere für den Mittelstand – muss greifbar sein. Dabei sind die Politik, Verbände, Technologie-Anbieter, Dienstleister und implementierende Industrieunternehmen gleichermaßen gefordert. Das größte Risiko besteht darin, zu langsam zu agieren und damit wertvolle Wettbewerbsvorteile zu verspielen.“ Dr. Oliver Kelkar, Innovationsmanagement, MHP & Autor der Studie

Spot On!
Die größte Hürde der Thematik „Industrie 4.0“ scheint wie schon so oft bei Trendthemen der wirtschaftliche Erfolg und seine Messbarkeit (ROI-Betrachtung) zu sein, eine zwangsläufige Schwierigkeit bei einem noch jungen Thema. Aber auch das Thema Change Management im Rahmen von sich ändernden eigenen Prozessen und Arbeitskulturen und -Struktureen im Unternehmen steht nicht hinten an in der Liste der ToDos. Und wo Standards (15%) und Sicherheit (10%) als Hemmschuh auftauchen und Social Media als Innovationskatalysator eher gering gesehen wird, muss man sich wohl nach den
Ergebnissen der Studie auch bei der Adaption auf eine lange steinige Reise vorbereiten, die allerdings wenig von Flexibilität geprägt ist.

Dieser Post entstand in Zusammenarbeit mit dem
HP Business Value Exchange Blog.

Das Thema Organische Reichweite auf Facebook ist schon lange ein Dorn im Auge leitender (oder leidender?) Marketing Manager. Nun hat Facebook sie noch weiter gedrosselt, wenn man im kommenden Jahr mit der Wahl seiner Worte in Posts nicht weise und mit Bedacht umgeht. Wird es Zeit, dass sich Marketingverantwortliche langsam mal überlegen, wie sie zukünftig mit dem Thema Facebook & Co. umgehen?

In diversen Social Media Seminaren habe ich über Jahre vor einer zu starken Fokussierung auf Facebook im Rahmen einer Social Media Strategie gewarnt. Facebook ist schließlich ein Börsenunternehmen und kein Sozialverein. Wer Facebook heute also immer noch nicht im Paid Media Umfeld sieht, sollte sich neu orientieren.

Auch letzte Woche brach mal wieder die Panik bei so manchem Marketer aus. Die
Ankündigung im Facebook Newsroom, man werde Posts, die überproportional in Richtung Promotion und Sales gehen, ab Januar 2015 in ihrer Reichweite limitieren, sorgte dann doch für heiße Leitungen – nicht nur auf Facebook.

Welche Inhalte von Facebook-Posts das betrifft, wurde dann wie folgt erklärt…

„…
1. Posts that solely push people to buy a product or install an app
2. Posts that push people to enter promotions and sweepstakes with no real context
3. Posts that reuse the exact same content from ads
…“

De facto sind die Einschränkungen ein weiterer Ansatz für die
Vermutung von Ogilvy, dass große Marken mit Facebook Status Updates nur noch 2% (statt früher 5%) ihrer Fans pro Monat erreichen werden. Geht der Trend also wirklich in Richtung Null, wie Forrester es in einer
Studie im Frühsommer aufzeigte?

Um ehrlich zu sein, habe ich zwar gewarnt vor der Entwicklung, da sie relativ offensichtlich als Monetarisierungsstrategie von Facebook war. Dass man die Reichweite aber so restriktiv einschränkt, zeigt immer mehr, dass Facebook ähnlich eines normalen Web-Portals oder einer Verlagsseite agiert. Denn: Auch dort schafft man es heutzutage relativ einfach mit ein wenig Geschick Inhalte zu platzieren. Aber an die guten Zielgruppen kommt man auch dort nur unter der Bedingung „quid pro quo“.

Das ist natürlich bitter für diejenigen, die sich intensiv mit dem Thema Content Marketing auf Facebook beschäftigt hatten und nun mit ihrer Facebook-Strategie (Content ist King) zurückrudern müssen. Eben solche Marketers, Social Networks und Social Media nicht als Paid Media gesehen haben. Wer aber schon in früheren Jahren auf eine eigene Brand Community gesetzt oder in ein Blog investiert hat, dem dürfte der letzte Schachzug von Facebook beim Thema Organische Reichweite relativ wenig ausmachen.