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Vielflieger haben viele. Karten meine ich. Die Kundenkarte der Fluglinien. Die „Schlafen-Sie-Mit-Uns“-Karten der Hotels und ihrer Ketten, sowie natürlich… die elektronische Gesundheitskarte. Was wurde da nicht für ein Tohuwabohu drum gemacht bei ihrer Einführung. Eines aber haben weder die einen, noch die anderen Karten jemals entdeckt und umgesetzt. Obwohl es doch so einfach ist, das […]
Die meisten Marken wissen, dass sie eine Social Media Präsenz haben sollten. Dass viele Unternehmen diese modernen Kommunikationsplattformen nicht als Feedback Ebenen werten wie z.B. Email und Telefon ist dennoch angesichts dieser Erkenntnis unfassbar – vor allem, wenn die Plattformen als Kundendienst Angebot eingesetzt werden. Social Media als Kundendienst ist wohl noch ein wenig komplex. […]
It is no surprise anymore that Millenials prefer to use their own computers and mobiles at work. And they are also open to manage their service or support topics for themselves as long as they get the freedom to do so. It is their devices, so they will want them to work. Don’t we all […]
Der Markt für Mobile Advertising nimmt Schwung auf. Immer mehr Unternehmen investieren einen Teil ihres Werbebudgets in mobile Werbeformate wie Apps, OnSite- oder InStream-Werbung. Weltweit sollen in diesem Jahr 1,5 Milliarden US Dollar in mobile Werbung fließen. Im Oktober 2010 schätzte mobileSquared den Anteil mobiler Werbung für das Jahr 2015 auf 800 Millionen US Dollar, […]
Many interesting infos have we seen concerning how companies and employers are seeing and opening up their minds about Social Media usage in their offices. PayScale now comes up with an interesting collection of data based on how employers have adapted Social Media usage for their employees. Some key findings are in the following infographic […]
Nutzer teilen. Sie teilen Inhalte. Sie teilen Meinungen, oder aber auch Testberichte. Und Nutzer teilen über Button und vertrauen aufgrund von Button Seiten und vor allem den Nutzern. Was haben wir doch gleich gelernt in unseren Vertriebsschulungen? Menschen kaufen von Menschen. Macht kauft von Macht. Aber wer ist denn dann zukünftig der Mächtigere? Verkäufer oder […]
GoogleTV or AppleTV? How is the future of connected TV going to look like? TV and Internet companies realize the power of connected TV but are still not quite sure what’s the most effective TV strategy to go forward. This is the main finding of a recent study conducted by MPP Global Solutions which tried […]
Many managers don’t believe that the next management generation might communicate differently from today. So, every proof we have could be beneficial to score here and it is necessary to obey the signs in every region in the world. In India an increasing number of the Gen Y generation prefers to communicate via social networking […]
Digitales Marketing ist eine wahre Herausforderung geworden. Und das wird es immer mehr. Da kann man schnell den Überblick verlieren. Den Beweis für die Herausforderung liefert u.a. eine Altimeter Group Studie, die besagt, dass Firmen inzwischen 178 firmeneigene Social Media Accounts haben. 178 Social Media Accounts, die alle kommunikativ versorgt werden wollen! Daß die Zahlen […]
On their way to the IPO planned for later this week, some new data released by the social marketing firm SocialBakers might boost the company valuation from Facebook to a new level. A new infographic takes a look at which global brands have the best Facebook presence. With 901 million registered global Facebook users, the […]
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