Es gibt wenige Veranstaltungen zum Thema Zukunft des Arbeitsplatzes, die mit gutem Inhalt aufwarten. So herrschte auch vor dem Kenexa-Event
„Creating a smarter workforce“ bei mir ein wenig Skeptis, ob nicht doch nur viel heiße Luft durch die Arbeitswelten geblasen wird. Aber meine Erwartungen wurden dann doch erfüllt. Vor allem der Vortrag des Kenexa Gründers Rudy Karsan lieferte einige gute Ansätze, wie sich denn der
Arbeitsplatz der Zukunft definieren wird und worauf es für Unternehmen im „War of Talents“ ankommen wird.

Der Tag drehte sich um eine grundlegende Frage, die sich Unternehmen permanent stellen sollten: „Was braucht ein Mitarbeiter in der heutigen Zeit, um erfolgreich zu sein?“ Wissen Sie es? Dann los, lesen Sie einfach nicht weiter und kommentieren sie mal gleich und teilen sie ihre Meinung. Denn, wie wir inzwischen aus einer
aktuellen Microsoft Studie wissen, kollaborieren Mitarbeiter in der heutigen Zeit mehr als es ihnen erlaubt ist. Falls Sie zu den 60% gehören, bei denen das noch nicht der Fall ist, lassen Sie sich einfach noch ein wenig inspirieren.

Der Vortrag von Rudy Karsan machte schnell klar, dass der Einzelkämpfer in der heutigen Welt einen schweren Stand haben wird. Letztendlich sind es gute Beziehungen am Arbeitsplatz, die entscheidend für Erfolg und Effizienz des Unternehmens zeichnen. Grundsätzlich liege die Zukunft des Arbeitsplatzes aber in einem lernseitig-gepträgten Wechselspiel zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer.

Karsan skizzierte, dass der Tag der Karriere des Einzelnen vorbei ist und das Kollektiv auf die Siegerstrasse gehe, was er anhand einer persönlichen Erinnerung und seiner Herausforderung in Mombasa ein Schwimmer zu sein illustrierte. Wo eben kein Schwimmbad ist, muss man im Meer trainieren und die Wellen zu seinen Freunden machen. Eine schöne Analogie zur heutigen Businesswelt wie ich finde.

Worauf sich die Mitarbeiter der Zukunft fokussieren solle, sind seiner Meinung nach drei Kernbereiche:
1. Ausgeprägtes Verständnis und Offenheit für aufkommende (mobile) Techniktrends.
2. Gesunder Fokus auf gesundheitsorientierte Technologie sowie Design und Kommunikation.
3. Wege identifizieren, wie man selbst wachsen kann. Grundsätzlich entscheidend sei dabei eine interessierte Weltoffenheit.

„Experience more of the global. 1 in 7 of us are crossing national borders!“

Karsan mahnte aber auch die Unternehmen mit ihrer wachsenden Macht verantwortungsbewußt um zugehen. Die Balance zwischen Geld und daraus resutierenden Möglichkeiten dürfe nicht aus den Fugen geraten, und auch nicht die Macht den Politiker entgleiten. Die „Balance of the power shift“ gelte es im Auge zu behalten. Denn die Gefahr herrsche, dass sich Firmen nur noch um Geld kümmern und nicht mehr um die Menschlichkeit, die Kunden, den Mitarbeiter und die Gesellschaft. Hierbei sei es immens wichtig, Individuun zu rekrutieren, die menschliche Werte hinter dem Kunden identifizieren können, um so das „Golden Age“ weitertreiben. Denn heute gehe es nicht darum, das tägliche Essen auf den Tisch zu bekommen, sondern sich mit der Arbeitsaufgabe tagtäglich identifizieren zu können.

Auch als man ein paar Worte mit ihm persönlich wechseln konnte, faszinierte seine Idee, dass er sich jedes Jahr einen Kollegen suche, den er als Freund für den Rest seines Lebens definieren würde, und an deren Freundschaft er arbeiten und sie entwickeln wolle. So habe er es auf 30 Freunde in 30 Jahren gebracht. Man muss nur mal selbst überlegen, wer es einem denn Wert gewesen wäre und sich dann die Frage stellen, ob und wenn ja, wieviel Zeit man in eine solche Beziehung stecken könnte und würde.

Ebenfalls beeindruckend war der Vortrag von
Jonathan Ferrar, Vice President Smarter Workforce bei IBM, der mit seinen vier Trends aufzeigte, wie sich Effizienz am Arbeitsplatz steigern lässt.
1. Wachstum von Social Media: 12% Produktivitätssteigerung (The Social Economy: Unlocking Value and Productivity Through Social Technologies.” McKinsey Global Institute, July 2012.)
2. Wachstum von Big Data und Analyse: 63% sehen darain einen Wettbewerbsvorteil (Big Data @Work Study, IBM Institute of Business Value and Said Business School, University of Oxford, Oct 2012)
3. Wachstum von Mobiltechnologie: 75% haben ein Mobiltelefon heutzutage (eMarketer 2011)
4. Wachstum des Freiberuflers: 30% sehen sich als unabhängige Arbeitskräfte (HBR 2011)
Als Ergebnis hieraus machte er klar (und wir sind ebenfalls davon überzeugt), dass Hierarchien aufgelöst werden sollten, um der kollektiven Intelligenz mehr Kraft zu verleihen, sowie eine radikale Transparenz über Organisationen hinweg basierend auf sozialen Software-Plattformen und konstante Zusammenarbeit. Eine Ansicht, derer sich Manager immernoch derzeit verweigern bzw. den Gewinn dahinter oft nicht wahrhaben wollen.

Der Nachmittag war insofern eine Bereicherung, da er auch kritisch auf die Effektivität eines schnelles Onboarding einging. Ein anderer Vortrag prangerte aber auch die Weiterqualifizierung der Belegschaft an, die immer öfter bei Kostendruck auf der Strecke bleibt. Aber auch die fälschliche Annahme wurde in einem anderen Vortrag entkräftet, dass Incentivierung grundsätzlich höhere Mitarbeitermotivation fördere. Interessant hierbei waren die Erkenntisse des Allianz Engagement Survey der Allianz SE, der wiedermal verstärkte, wie wichtig diese kontinuierliche Befragung der Mitarbeiter in Unternehmen ist.

Alles in allem eine gelungene Veranstaltung und damit ihr noch ein kleines Takeaway zum Schmunzeln habt, hier ein Video der Allianz-Gruppe, die das Thema Engagement am Arbeitsplatz der Zukunft auf humorvolle Art und Weise erklärt.

PS: Ich gestehe, dass ich die Veranstaltung etwas früher verlassen habe, aber vor allem um meine Work-Life-Balance nicht zu gefährden und mich auf eine
herausfordernde Radtour vorzubereiten, die am Ende Social Media mal für 24-Stunden ruhen lies.

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Sicherlich haben manche Eltern Bedenken, wie sich ihre Kinder auf Facebook in der Öffentlichkeit darstellen. Aber Anregungen oder Lösungsvorschläge, wie sich ihre Kinder auf dem größten Social Network verhalten sollen, fallen den meisten Eltern nicht ein. Die Gründe liegen auf der Hand: Die Dynamiken und das Wissen ist einfach nicht als Erfahrungswert vorhanden. Doch diverse Nachrichten über Computer-Kriminalität und Cyber-Mobbing lassen die Ängste der Eltern nicht kleiner werden.

Eine aktuelle Infografik von
Mobistealth verdeutlicht den Unterschied in der Vorgehensweise von Arbeitgebern zu Arbeitnehmern im Vergleich von Eltern zu Kindern. Die Zahlen machen klar, dass wir als Eltern das Thema Digitale Prävention Ernst nehmen müssen. Eine Vorgehensweise, die Unternehmen offensichtlich ernster nehmen als Eltern.

Oder wie seht Ihr das…? Und eine Frage an Eltern… Habt ihr gute Tipps für Eltern im Umgang mit Facebook, die sich bewährt haben?

Das Fernsehen kann erstaunlicherweise immer noch Zuwachsraten bei der Nutzung vorweisen. So stieg die Nutzungszeit auf immerhin 242 Minuten pro Tag pro Fernsehzuschauer an ((1) AGF/GfK, jeweils 1. Halbjahr,
ARD/ZDF Onlinestudie). Dennoch befindet sich die Branche in einer schwierigen Situation. Immer mehr Zuschauer beschäftigen sich während des Fernsehens mit einem Zweitbildschirm und die jungen Zuschauer nutzen verstärkt alternative Videoangebote und stillen ihren Hunger nach Information und Unterhaltung auf anderen Plattformen.

Denn Online Videos sind mittlerweile überall zu finden und bequem abzurufen: auf Desktop, Smartphone, Tablet und auf dem SmartTV im Wohnzimmer. In Deutschland wurden in einem Monat durchschnittlich 175 Online Videos per Viewer geschaut. Weltweit schauen 1,3 Milliarden Menschen im Durchschnitt 162 Online Videos pro Monat. Und die Nutzung findet hauptsächlich auf Youtube statt. YouTube ist immer noch die Online-Video-Plattform Nr. 1, danach folgen Facebook und andere Online-Video-Plattformen wie VEVO und Hulu oder in Deutschland die Mediatheken der Sender (
comscore Video Metrics).

Und die Nutzung steigt weltweit weiter an. Im Jahr 2013 werden Online Videos 91 Prozent des gesamten Internet Traffics ausmachen und besonders die jungen User verbringen weit mehr Zeit mit Online Videos als mit dem TV-Programm. Deshalb reibt sich auch manch Verantwortlicher in den TV-Sendern die Augen und sucht nach neuen Möglichkeiten, um mit seinen Inhalten online und mobil mitzumischen. TV-Sender haben begonnen, ihre Inhalte im Netz zu verlängern. Sie aggregieren ihren Inhalte oder bieten eigene Mediatheken oder Apps an. Sie verlängern ihre Sendungen in Facebook wie RTL2 mit ihrer Daily Soap ‚Berlin Tag & Nacht‘, um mit den jungen Zuschauern im Netz interagieren zu können und sie zu jeder Tages- und Nachtzeit zu erreichen. Es scheint, dass derzeit ein regelrechter Run ins Netz stattfindet. Wer jetzt nicht drin ist und seine Inhalte adäquat zur Verfügung zu stellen weiß, wird es schwer haben, den Anschluss zu finden.

Denn die Mehrzahl der derzeit vorhandenen Online Videos stammt eben meist nicht von TV-Sendern, sondern von Usern (User Generated Content), von Markenunternehmen (Branded Entertainment) oder von neuen Produktionsgesellschaften wie
Endemol beyond oder
PutPat,
Mediakraft etc. Diese Anbieter haben sich bereits bestens mit neuen Formaten positioniert. Besonders in der jungen Zielgruppe. Ein bekanntes Beispiel ist y-titti, ein Format von Mediakraft. Ein Format, das begeistert, geteilt und millionenfach abgerufen wird. Laut Mediakraft, die auf der diesjährigen AVMD (
Audiovisual Media Days) in München zu Gast waren, verzeichnet y-titti mehr als 1,6 Millionen Abonnenten auf YouTube. Für das Gesamtnetzwerk verzeichnet Mediakraft 8,5 Millionen Unique Viewers pro Monat und bezeichnet sich selbst als Leitmedium für Jugendliche.

Trotz neuer Player und dem Run auf Online Videos schaute Gerhard Zeiler von
Turner Broadcasting System auf dem
TV-Wirkungstag dennoch deutlich optimistisch in die Zukunft. Er sagte der Gattungsmarke Fernsehen sogar eine rosige Zukunft voraus. Die Branche sei bestens positioniert, um den Herausforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Die Gattung TV erlebe keine Revolution, sondern eine Evolution – noch nie wurde soviel Fernsehen geschaut wie heute. Und Fernsehen ist im medialen Vergleich stärker denn je und es ist immer noch die tragende Säule des Mediengeschäfts. Dennoch müssen TV-Sender reagieren, indem sie ihre Inhalte auf allen Geräten bereitstellen, in die Programmqualität und in Experimente investieren. Darüber hinaus gibt er der Branche den Tipp, sich mit einer starken Sendermarke zu präsentieren.

Audiovisual Media Days 2013

Aber ob das tatsächlich hilft, mag ich an dieser Stelle bezweifeln. Viel zu stark hat sich der Online-Video-Konsum bei Jugendlichen etabliert. In den Jugendzimmern findet man keine Fernseher mehr und die Bedeutung des TV-Geräts im Wohnzimmer wird weiterhin abnehmen, so jedenfalls Dr. Hentschel von
Goetzpartners auf den
Audiovisual Media Days in München. Werden sich die Jugendlichen tatsächlich wieder den Programmen der etablierten TV-Sender zuwenden oder werden sie ihren Bewegtbildkonsum anderweitig stillen? Und dabei ist es nicht entscheidend, auf welchem Gerät sie Bewegtbild nutzen, dies kann auch weiterhin der große Bildschirm im Wohnzimmer sein, auf dem ein Spielfilm einfach besser rüberkommt und man diesen mit Freunden oder der Familie gemeinsam genießen kann. Die Frage ist, ob der User sich sein Angebot über YouTube selbst mixt oder hierfür einen Film aus dem TV-Programm wählt? Vielleicht nutzt er auch ein OnDemand- oder PayTV-Angebot oder er schaut sich IP-basiert einen Film auf dem Fernseher an. Vielleicht baut sich der Zuschauer / User oder wie man den Bewegtbildkonsument der Zukunft auch immer nennen möchte, sein eigenes Programm aus einer Vielzahl von unterschiedlichen Angeboten zusammen und nutzt diese über alle verfügbaren Bildschirme. Aber vielleicht ist der User auch bequem und er freut sich, wenn Programmverantwortliche ihm ein individuelles Programm für den Tag zur Verfügung stellen. Das TV-Gerät wird also zur Plattform und diese Plattform wird in jedem Fall in vielen Wohnzimmern eine neue Rolle einnehmen.

TV is a geography. A Place. A Function.
TV is not just a box in the corner of the room.  
Tej Rekhi, DG

TV-Sender müssen sich in diesem Wettbewerb neu positionieren und ihre Qualitäten über eine starke Sendermarke dem jungen Publikum präsentieren. Machen sie das nicht, dann überlassen sie das Feld neuen Playern. Und das kann meines Erachtens schneller passieren, als ihnen lieb ist.