Entries by The Strategy Web

Kundendienst: Ist Social Media erste oder letzte Wahl?

Erst vor kurzem haben wir die Möglichkeiten von Social Media für den Kundendienst besprochen. Es hat seine guten und schlechten Geschichten. Aus Kundensicht wird es gerne von der älteren Generation als letztes Druckmittel genutzt, wenn ein Unternehmen auf Beschwerden oder Anfragen nicht reagiert und erfreut sich steigender Beliebtheit beim Nutzer. Aus Unternehmenssicht können negative Meinungen […]

Wie Social Media mit unserem Gemüt und unserer Zeit spielt

Zeit zu haben, entschleunigt unser Leben. Social Media schafft das nur bei richtigem Verständnis. Zeit ist der neue ROI des Lebens. Zeit schafft Aufmerksamkeit und Ruhe. Social Media beansprucht viel Zeit. Der Personal Web Manager könnte sie uns wiedergegeben. Ein herausforderndes Zusammenspiel zweier Mächte in unserem digitalen Zeitalter. Dass wir unser Leben mit Social Media […]

Google+ for Business (Infographic)

Although the world is discussing how Pinterest becomes the next Social Media rockstar and how it will revolutionize the world of social networking, it might be worthwhile seeing how far Google+ has become a valuable social networking platform for business. Chris Brogan and the guys from Blueglass have created a nice infographic which give some […]

iKnow – Let's foresee the future

We all want to know how the future looks like? What are key trends? What is the next bid thing in technology or our industry? The challenge is… How can the future be foreseen? Well, maybe there is a way if collaboration succeeds as the new imperative of humanity… A new European research project by […]

Pew Research: Die Suche der Verlagshäuser nach erfolgreichen Geschäftsmodellen im Web

Die Nachricht ist eine bittere Pille für US-Verlage. Mit jedem verdienten Dollar im Web verlieren US-Verlage sieben Dollar im Printgeschäft.  Die Studie des ‚Pew Research Center’s Project for Excellence in Journalism‘ macht aktuell die Runde im Web und zeigt, wie es um klassische Printverlage im Netz in den USA steht. Dass es traditionellen Verlagen im […]

WER BLOGGT, BLEIBT! – Folge 3: Das RITTER SPORT Blog

Die Serie zu den Corporate Blogs “Wer bloggt, bleibt!” macht immer mehr Spaß. Und wenn man über Kekse oder Schokolade bloggen darf, muss man vermutlich aufpassen, dass man nicht schon beim Schreiben zunimmt. Aber man kann es ja dann im Garten wieder abarbeiten. Wollen wir also mal in der dritten Folge hören, wie die Corporate […]

Studie Retargeting: Nach 3 gleichen Werbeeinblendungen ist Schluß!

Wiederholung ist gut, Abwechslung besser. Retargeting finden die Internet-Nutzer zwar ok, aber nach drei Werbe-Einblendungen will man dann doch etwas anderes sehen. Dies ist die Haupterkenntnis einer gemeinsamen Studie des Marktforschungsunternehmens Fittkau & Maaß und der OTTO-EOS Tochter xplosion interactive Glauben. Die Studie zur Bewertung von wiederkehrende Bannerwerbung von Online-Shops (Retargeting) besagt, dass die Hälfte […]