Review Findologic – Software für die Shopsuche

Wer etwas kaufen will und nicht sofort im Shop findet, der sucht. Das kann aber aufwendig und zermürbend sein, wenn die Suchfunktion nicht das liefert, was man sucht. Dem Online-Shopbetreiber kann es also eigentlich nicht egal sein, welche Suchsoftware eingebaut wird. Schließlich ist der Kunde König und wenn schon gesucht werden muss, dann bitte mit erfolgreichem Ausgang. Was aber, wenn der Suchende die falschen Wörter eingibt? Findologic bietet hier ein paar gute Features.

Idealerweise sollte eine Such-Software so aufgebaut sein, dass sie Schwächen des Kunden bei der Suche ausgleicht und entsprechend alle relevanten Suchergebnisse dem Kunden anbietet. Die Suchsoftware von
Findologic scheint hier behilflich sein zu können. Online-Shopbetreiber, die 30 Euro im Monat investieren, bekommen von Findologic eine intelligente und fehlertolerante Suche. Dem Kunden kann also geholfen werden. Dabei erscheinen 30 Euro im Monat, wenn sich die erhöhte Konvertierung einstellt, als ein faires Preis/Leistungsverhältnis.

Erst kürzlich hat eine aktuellen Umfrageergebnisse des
eCommerce Leitfadens gezeigt, dass die Suchfunktion das zentrale Bedienungselement im Onlineshop ist. Gerade mal rund 16% der befragten Händler sind mit ihrer derzeit eingesetzten Shop-Suche sehr zufrieden. Dabei scheinen die größten Hindernisse, die mehr als 60% der Shopbetreiber davon abhalten, eine professionelle Suche einzusetzen, die versteckten Kosten und die Abhängigkeit vom Anbieter zu sein.

Bei der Integration einer intelligenten Suche im Onlineshop verzeichnen 59% der Shop-Betreiber eine Erhöhungen der Conversion Rate und des Umsatzes. Dass sich daraus eine höhere Bestellmenge pro Bestellung und eine längere Verweildauer im Shop ergibt, stellen 21% der Befragten fest. Hier bietet Findologic seinen Kunden einen innovativen Service, indem sie sie regelmäßig über die Anzahl der Suchanfragen und über die am häufigsten gesuchten Artikel informieren. So lassen sich mit den Analyse-Daten auch Google Adwords Kampagnen verbesseren und der Traffic steigern.

Sicherlich ein gute Feature von Findologic ist die Findologic Navigation. Es ist das “mitdenkende” Element der Such-Software. Egal, wo der Kunde das Produkt sucht im Online-Shop, er findet imer genau das Produkt, das er sucht. Und das komplett intuitiv und unabhänig von der Suchfunktion. Einziger Wehmutstropfen ist, dass genau dieses Feature nicht in allen Shopsystemen zur Verfügung steht.

Findologic offeriert Online-Shopbetreibern eine hohe Suchqualität, viele Suchfunktionalitäten und fehlertolerante Suchlösungen sowie eine einfache Integration in das Shop-System. Den Wunsch von 87% der Online-Shopbetreiber nach einer professionellen Suche entspricht Findologic, indem sie mit einer hohen Fehlertoleranz, Treffsicherheit und Schnelligkeit aufwarten kann. Grundsätzlich lässt sich Findologic einfach und mit wenigen Kniffen in die gängigen Shopsysteme wie z.B. XT Commerce, Intellishop, plenty Markets oder Websale integrieren, für die bereits Module existieren.

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