Tag Archive for: Management

News Update – Best of the Day

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daily1Why do also small businesses need a website? The answer is easy. A recent Nielsen Online custom survey from WebVisible, Inc. shows that if somebody wants to buy a product, 92% do some research online first and then might purchase locally. So, if small businesses do not have a website, these companies are “virtually invisible to these local consumers”.

Launching a product in today’s business scenario is not the easiest effort. So, tips are always appreciated. Here are three tips I found lately that put your prospects in the center of attention. My brief summary…
1. Make it easy for prospects to find and study your new product.
Customers need to be ready – Stop convincing them that they are ready!
“Research by MarketingSherpa shows that customers now find suppliers — not the other way around — in 80 percent of b-to-b transactions. B-to-b buyers like to research, analyze, and make rational group decisions.”
2. Encourage word-of-mouth marketing.
Find VIP editors and bloggers, customers and influencers that your customers trust in.
3. Let your prospects help you figure out your new-product launch message and media mix.
The Dell Ideastorm approach… – Make the “voice-of-the-customer” design, create and promote your products. “Then, use their specific language in your advertising copy as keywords to attract their Google searches, etc.”

The viral video to Guitar Hero 5 is probably causing a lot of talks in the world…

Online Reputation Management bleibt (zeit)aufwendig…

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Als ich meine Vision des Personal Web Managers geschrieben habe, dachte ich, es wird sicherlich bald eine solche Dienstleistung des Reputation Coaches für aufstrebende Manager oder stark im Web aktive Persönlichkeiten geben. Derzeit ist interessant zu beobachten, wie sich dieser Plattform-Markt für persönliches Reputation Management in Position bringt.

Es steht eben viel auf dem Spiel: die Bewerbung einer Karriere, die für Nachhaltigkeit einer authentischen und erfolgreichen Persönlichkeit steht. Die Online Reputation wird dabei immer wichtiger für den nächsten Karriereschritt, aber ihr Management bleibt leider trotz unterstützender Plattformen zeitaufwendig. Ein kleiner Überblick…

Bisher galt der amerikanische Dienstleister Reputation Defender als der weltweite ‘Platzhirsch’ im Entfernen oder ‘Geradebiegen’ von bildlich belegbaren Fehltritten oder voreilig getroffenen Statements und Kommentaren, die im Web verewigt sind. Denn, wie wir alle inzwischen wissen sollten: Das Web vergißt nichts – teilweise nur, wenn wir entsprechend nachhelfen. Und so bietet Reputation Defender mit myChild ein Produkt an, das den Ruf und die Privatsphäre des Kindes schon von Kindesbeinen an online schützt.

In Deutschland ist mit my ON-ID eine sehr interessante Plattform am Start, die Online Reputation auf technischer Basis zu handeln, monitoren und optimieren anbietet. Die Web 2.0 Plattform offeriert sehr viele Optionen, das eigene Personal Brand als Visitenkarte (bzw. fast schon im Format eines Online CV aufzubauen (mit zahlreichen Schnittstellen und Widgetfunktionen zu anderen Social Networks).

Am Wochenende erhielt ich nun die neuste Pressemitteilung von Dein Guter Ruf, die mir von meinem Ex-Kollegen Jannis Moutafis zugespielt wurde. Die Nachricht preist die ab sofort kostenlose Suche des (mir noch völlig unbekannten) Reputations-Dienstsleisters an, sowie die Option eine Web-Imageseite zu veröffentlichen. Als Gadget wird der Test „Welcher Online-Typ bin ich“ angeboten, der einem Tips zum persönlichen Reputation Management offeriert (mein Testergebnis siehe Bild).

Hintergrund des Tests: Der Profil Organiser wird hiermit promotet. Dort kann man seine Netzwerk-Profile eingeben und hat diese so im Schnellüberblick und -zugriff. Der vordergründige Vorteil der Übersichtlichkeit, läßt sich mit einem grundlegenden Tip entkräften…

Starte kein Profil in einem sozialen Netzwerk, wo Du nur einen kleinen Mehrwert siehst und evaluiere vorher, ob Du nur aus einer zeitweiligen Zugehörigkeit (Schule, Uni, etc.) oder aus zukünftiger Überlegung (Kontakte halten, Karrierebenefit, etc.) dieses nutzen wirst.

Die Dienstleistungen von Dein Guter Ruf erinnern mich dennoch stark an den Personal Web Manager, denn hier geht es offensichtlich wirklich um den strategischen Ansatz des Reputation Managements mit persönlicher PR-Betreuung. Man bietet vier verschiedene Versionen an: Basis-, Profi-, Premium- und VIP-Manager – von kostenlos bis 129,90 EUR pro Monat. Letztere verspricht sogar…

– Wir legen für Sie Profile in mit Ihnen abgestimmten Portalen an.
– Wir integrieren bereits vorhandene Inhalte in Foren, Blogs, Fachportalen.
– Wir prüfen monatlich Ihre Reputation und liefern für Sie geeignete Portal- und Themenvorschläge.
– Wir führen für Sie geeignete Online-PR Aktivitäten durch.

Insofern wirken die Preise vernünftig und erinnern an das Preismodell von Reputation Defender.

Kurztest: Dein Guter Ruf
Suche: Die Suche ist unbefriedigend. Bei 466.000 Googletreffern zu meinem Namen fand Dein Guter Ruf rund 70. Einige hatten überhaupt nichts mit mir zu tun. Zahlreiche positive, wie Interviews und Gastbeiträge von/mit mir, wurden gar nicht gefunden.
Image-Webseite: Ein Bild kann nicht gefunden, hochgeladen oder integriert werden (vielleicht in einer Bezahlversion?!). Der erste Eindruck eines Menschen zählt – und der Mensch verkauft sich in der Karrierebewerbung über ein persönliches Bild. Man verschickt ja auch keinen Lebenslauf ohne Foto.
Paid Services: Daß man für zahlreiche Funktionen (z.B. Kommentar eines Suchtreffers) im Web 2.0 Zeitlater bezahlen muß, ist irgendwie Web 1.0 Welt. Zumal my ON-ID hier schon diese Funktion ohne Aufpreis anbietet.
Fazit. Unspektakulär, nüchtern, sachlich, nicht personalisierbar – aber vielleicht ist die Form genau das, was zukünftig für das Personalwesen die nachhaltige Bewerbung ist. Wer weiß…

Spot On!
Neben my ON-ID macht sich mit Dein Guter Ruf ein weiterer Anbieter auf, unsere individuelle Online Reputation im Auge zu behalten und zu professionalisieren. Mein Urteil bleibt dennoch kritisch. Die Idee Reputation Management mit persönlicher PR-Strategie zu verknüpfen, gefällt mir gut (schon wegen seiner Nähe zu ‘meinem’ Personal Web Manager). Man müsste es fast einmal einem Test unterziehen, um zu sehen, wie erfolgreich sich die Arbeit für das Personal Branding zeigt (Erfahrungsberichte bitte an mich schicken). my ON-ID ist dennoch derzeit einen ganzen Schritt voraus und bietet die spannendere und zielgenauere Lösung das Online Reputation in der Spur zu halten. Reputation Management bleibt weiterhin aufwendig, vor allem zeitaufwendig, denn am besten wird sie derzeit noch von jedem Einzelnen kritisch beäugt, bewacht und bewertet.

News Update – Best of the Day

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For top management there is a significant change in how to run a successful company – not only because social media turns the world upside down. On his blog, Gary Hamel, Visiting Professor of Strategic and International Management at the London Business School, gives some insight in a two-day work-shop of top managers and what they think will be essential values for today’s management. Read the 25 challenges for top management in the future in the end of the paragraph, and think about it and how far you are embracing the future with your company…

Social Media seems to becoming the topic for 2009…. and there has been written a lot on social media marketing in the last 12 months. If you have the time, read this great collection of posts. It is a helpful source of social media marketing best practice cases, and will push your business if used properly. Sometimes it is better reading some blogs and leaving the books were they are.

We all know that using social media can be very powerful for our career. For those who have not yet considered working a bit more on a personal blog, social media or Twitter, read this post from Strategic Social Media ‘Candidate 2.0- Using Social Media to Promote your Personal Brand‘ and you will get a interesting and helpful tips. Sure, you don’t want to start using it?

B2B Study: Marketers Strategies and Spendings for 2009

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A recent study from Marketing Profs and Forrester Research amongst 300,000 marketing executives and other management professionals, conducted in late 2008, offers insight in the latest b2b marketing strategies, budgets, tactics and attitudes.

The key findings are that marketers have three deeper needs for the future: measuring effectiveness becomes increasingly important (i.e. webinars and search provide great tactical benefit), understanding customers deepest needs and wishes, plus exploring and learning from best practices for daily business implementation is crucial.

The report makes clear that top marketing business decision makers are relying much more on digital marketing tactics. With a high percentage of respondents saying that their company web site (91%) and email activities (81%) are the top media used for their tactics. Still, it is interesting to see that a lot of marketers work with traditional tactics like public relation (72%) and tradeshows/conferences (70%) as very important lead generation tools.

With the increasing importance of web 2.0 and social media platforms and tools for customers, companies are changing their media mix from ‘[more costly] traditional media and toward [less costly] new tactics’. Nevertheless, the marketers knowledge on tactics for the new social media platforms is still in an ‘infancy’ status.

In average, the budgets are still spend in an ‘old-school’ manner with tradeshows/conferences (20%) and TV advertising (18%) leading the marketing mix spending, followed by inside sale/telemarketing (16%) and print advertising (13%) – the leading field only interrupted by one digital marketing activity: direct mail (14%).

Spot On!
The report reflects in some way the economic crisis when the executive summary is talking of reducing spending and focusing efforts on a narrower segment of their target markets. Meaning… the so called ‘watering can’ marketing strategy is vanishing and marketing strategy will be focused much more on the digital ‘1-to-1’ as well as ‘1-to-many’ approach. The real (or potential) customers, their environment and the people influencing them has reached the marketers mind – so social media is not too far away for them to understand, and offers great opportunity to learn much more needs and wishes.

News Update – Best of the Day

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– Das Business-Netzwerk LinkedIn hat seinen Einstieg in den deutschen Markt offiziell verkündet. Den Angriff auf XING startete Reid erstmal mit einer PR-Tour. Oliver Voss (Wirtschaftswoche) hat mit dem Gründer von LinkedIn Reid Hoffman ein Interview geführt. Darin sagt der LinkedIn Chef, warum es zwei Jahre dauern wird, bis XING die Folgen spürt und er gibt Tipps, wie Unternehmen durch die Krise kommen. Und Dorothee Fricke (Handelsblatt) gegenüber erklärt Reid im Interview, warum er gerne Barack Obama wäre.

– Es gibt viele Studien, die einem die Zukunft weisen. Manchmal muss man aber auch einfach mal seinem Bauchgefühl vertrauen. Das funktioniert nämlich. Glauben Sie nicht? Ist aber bewiesen. Lesen Sie selbst die Meldung zu einer Studie, die das Nature Neuroscience veröffentlicht hat.

“We may actually know more than we think we know in everyday situations, too,” said Ken Paller, professor of psychology at Northwestern University and co-researcher on the study. “Unconscious memory may come into play, for example, in recognizing the face of a perpetrator of a crime or the correct answer on a test. Or the choice from a horde of consumer products may be driven by memories that are quite alive on an unconscious level.”

– Der Tag wird kürzer, die Ablenkungen nehmen zu – ob technisches Spielzeug oder Internet- und Handykommunikation, ach ja und auf Business-Events und soziale Treffen sollte man auch nicht verzichten, usw. Wem das alles zuviel wird, schafft sich entweder seinen Personal Web Manager an oder orientiert sich an David Allens Buch Wie ich die Dinge geregelt kriege – Selbstmanagement im Alltag. Und wer sich das Buch gut einteilen will, der folgt Oliver Gassner, der das Buch in 14 Wochen als ‘Taktgeber’ und Art Moderator gemeinsam mit seinen Lesern durchgehen will. Interessanter Ansatz zur Leserbindung…

PS: Die BILD ist übrigens Online Milliardär…

Cost per User – the next digital currency?

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The discussion about the best advertising currency is long-lasting. It may never be ending. Still the discussion needs to be continued. The web publishing space had all the options on the table: cpm, cpi, cpc, cpl, cps and so on. And each and everyone of those failed in a way that makes all sides of the publishing and web value chain happy. The only currency that did not seriously come up as a currency ratio in media is cost per user (cpu) although every company follows this metric to evaluate their website costs.

Advertisers love to purchase ‘cheap’ quality space of extraordinary target groups. Platform owners need premium-price compensation models in order to provide high-quality content to their users. The users don’t care. Although they are the stumbling block, the center of attention, in this issue between platform providers and advertising clients. Now that web 2.0 and social media comes into the ‘cpx-game’, everyone gets a chance to rethink digital currency models. What is missing in this discussion is the cost per user model.

A Retrospect on Controlled Circulation
If we go way back to the beginning of this century, there was an interesting discussion about controlled circulation going on in the publishing industry. This discussion indicated that the best value of a medium is the registered or qualified user. Someone who gives away a lot of personal data in order to receive a medium for free. And there were numerous print magazines in the market that do and did controlled circulation. And today? There are hundreds of community-based business models on the web – all of these are to a huge degree controlled circulation orientated. Only a few of these businesses know about it, or see the premium value of controlled circulation media in this advertising space.

Now, what exactly is controlled circulation?
In a lot of meetings with clients, the question came up a thousand times when we explained our old community model. Controlled circulation is a distribution model, usually free of charge, for newspapers and magazines that wanted to have a deeper control of their target group. Thus, controlled circulation magazines offered the ideal targeting of the best quality audience for their advertisers. The benefit was quite obvious if we read the articles here and there. Advertisers spend more money for an ad in the controlled circulation arena than for the classical news-stand magazine. In booking controlled circulation media advertisers know in details what target group get for their money. This premium model could have been applicable to business models on the web. But only a few saw this option and took advantage of the ‘closed’ access door idea.

Why is controlled circulation a winner?
The big benefit of controlled circulation is that non-profit organizations audit the reader database of magazines or web platforms in terms of database quality and quality reach: for print BPA and for web platforms ABC Electronic. Both independent ‘controllers’ double-check in the means of the advertisers what kind of target group quality content providers ‘pretend’ to offer to the advertisers. Advertisers love the audits as there is some reliable data that marketers could show to their bosses or the management team after the sales people had captured the marketing-office for their sales pitches. It needs to be said that the audits were based on projections – only 10-20% of the total database really was tested, but still the quality check was much appreciated by the advertisers.

Controlled circulation and the modern web communities
The question is: Why did the controlled circulation discussion ‘die’? Why was it not carried on as an idea for a premium-priced advertising currency in the web world? Why did the focus on the high-profile individual user registration get lost when there was such a huge benefit for the advertising industry? Did it get killed alongside the top-valued personalization idea which got stepped down by the advertising cpm valuation? Maybe…

Nevertheless, in days where social media, social networking and community-building is exploding, is it not the right time to focus on the value of the registered user in terms of digital currency and critically scrutinize the ‘odd’ cpm valuation? Does not the individual need to be in the center of attention of the modern web 2.0 world? The modern web individual that communicates with companies. The one that reads, comments, blogs, publishes, networks, rates or reviews?

A vision
Just imagine there was a kind of database that all magazines and platform owner have to use who want to earn advertisign dollars. That database is held by a non-profit organization or the government. A system where all users unite, active and inactive web users. Every user could define their most interesting platforms and status of activity which would lead to a cost per user index for each online magazine or web platform, based on consumption intensity of the average user, social networking value of the active user and staying-time frequency of each individual. In the end, the combined data of the website generates a platform coefficient which leads to a cost per user. This is the cost that advertisers want to book, right?

Spot On!
In the modern social media world registration processes become daily business for users. If it was one database as described above, the users would be held responsible. They would be more careful on how to define access and care about their data. From day to day, users get more open minded about showing their data on other media including registering their preferences, interests and hobbies. And platform owners benefit from that. In the future, it will become a state of the art for publishing houses and digital platform owners to have their own web community visible on the side-bar for new visitors. This is a huge success for web platform owners. What could be a better reference if you can show your audience, visual and accessible for everyone with avatar picture that the users upload themselves? Bloggers already use this option to attract more interest. The single user will become the reference for each platform.

So, what if the best targeting measurement of a platform becomes the cost per user (cpu)? If we think about how connected (via Google, Facebook or Yahoo) these platforms are becoming and see all the website and social media metrics we could monitor, the question rises: Is there an option to standardize registration on web platforms and communities plus integrating all the generated data of these platforms into one non-profit system or organization which calculates a cost per user index based on targeting criteria like b2b or b2c and different demographic data? Is Cost per User the next digital currency? The discussion is yours…

Personal Web Manager – the next web 2.0 job?

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Time is the most important asset of the modern job world 2.0. Why? This should be quite clear – we all get booked up (Outlook and Intsant Messaging), burned out by mobility (increasing mobility – thanks to mobile internet we cannot live offline anymore) and above all “networked up” (social media explosion).

People who are seeking to have a good online reputation 2.0 need at least to be present in different XING groups, do some Facebook ‘business-socializing’ and look after their international connections in the LinkedIn business network. Some days ago, Mashable raised the question if it is possible to be registered in too many social networks. Well, this depends on the time you have, or have not…

“It’s time to find some time!” Translation of the new Centerparcs claim on German TV

The active business person has become an identity hiker 2.0. This person finds itself always in a discrepancy between satisfying the company’s business processes, staying up to date as well as producing high-profile mini-statements and thesis which polish the value of the own personal web-ID up. Furthermore companies expect more and more from their employees when facing the financial crisis, cost reduction and personal lay-offs.

And then there are some personal human needs (family life) and preferences like satisfying personal hobbies. The extreme heteronomy is growing. But how shall we cope with all these duties without being in danger of health damages? This becomes incomprehensible for most of the modern business people 2.0.

The surplus work load of web 2.0 and social media does its very best in this context and needs to be filtered as well as canalized. When the world of social media itself thinks about the idea, how to save some time as a business person 2.0, then a solution needs to be found.

But how can we as sucessful business people 2.0 embrace this phenomenon? On a long discussion night some managers I came up with an idea which found attractive interest in Germany and which was born from university memories. In those days we saw busy little bees of ‘professor followers’, so called student assistants, running around extremely motivated. These young energetic people who followed a hybrid life between administrator, aggregator and multiplicator (sounds like the first Twitterati generation…). So, the solution was obvious – a new job description needs to be found. The idea of the personal web manager as well as personal web assistant was born.

Profile of the Personal Web Manager (PWM) und Personal Web Assistant (PWA)
(For the rest of this post we will just use the short version: personal web consultant.)

The personal web consultant gets the title depending on his management qualification. The job will be given preferably to managers with extraordinary web-affinity or internet-enthusiastic or ‘web-addicted’ students. The personal web consultant is in his position a coach and/or assistant for successful ambitious business decision makers who take the course of mankind 2.0 who are reputation optimizer in the company management’s sense for the virtual-real world and who love to start a promising online career themselves.

Administrator of the virtual business
The personal web consultant organizes and segments web content for the business decision maker according to importance of markets and internal revenue expectations as well as projects and topics – except for email communication which can be done by the business decision maker who can concentrate on these duties as he finds more time thanks to the personal web consultant.

The personal web consultant is responsible for the registration on numerous internet platforms of relevance for the business decision maker (from communities to networks) and does the personal monitoring for his manager’s work. This person optimizes the profile of the boss. Furthermore, his work is concentrating on RSS feeds, bookmarks, micro-blogging and social and business networks which need to be brought in a standardized business format. All steps shall lead to one uniform personal web-ID.

Professional News-Aggregator
The personal web consultant collects necessary knowledge, posts, articles and trend ideas in the sense of his bosses entrepreneurial targets. Based on these facts he thinks about intelligent output strategies and elaborates recommendations for group input in networks, phrases these in the best possible version, hands those over to the manager who just needs to check them and do the final click to bring those online. In earlier days business decision makers got their map with documents to sign them, today you get an online folder with the content and/for the relevant links. Copy – paste – done!

Entrepreneurial Contact-Multiplier
The personal web consultant is responsible for the quality and the development of the chief’s business network. Registered as a contact-multiplier, the personal web consultant summarizes, supervises and optimizes the manager’s networks for old and new subject-orientated contacts. The consultant evaluates professional groups in business and social networks for new contacts and advises on necessary contact requests. Options for the moderation of groups in networks are also his duty as searching for virtual and real speaking options or guest comments or contributions.

But how can the personal web consultant be integrated in companies?
Companies are always searching for the ultimate and most efficient motivation incentive or hiring bonus which they can give to middle and top management apart from car allowance, mobile phones or a golf-club membership, all paid by the company in order to find the right motivation shot. Why not accompanying a motivated manager with a personal web consultant? The additional person is productive, innovative, motivated and makes the company live the maxim of web 2.0 – also in times of scarcity of resources.

The freelancer will love the personal web consultant if the order- and revenue situation is positive. This job is terminable from scratch and/or the personal web consultant can work on a freelancer-, trainee- or internship basis.

Spot On!
Some people may say the work of the personal web manager could be done by a automated web services (like Netvibes, PersonalBrowsr, Noserub, etc.). But if we take a serious look at the pace of the personal outputs on Twitter there is not even a 10% chance of effective following of the Twitterati followers. Especially when you are also meant to set the right tone and appropriate good manners when doing your daily business networking. So, all in all… either successful business decision makers have to transform into a virtual-optimized multitasking engine or simply automate the personal communication process 2.0. Establishing the job description of the personal web manager/assistant in companies could be a more professional solution and, talking of the economy crisis, provide numerous new jobs – and the next ‘web 2.0 job’.

News Update – Best of the Day

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– Die Telekom hat große Pläne im Internet nach Angaben von Ralf Bauer, Senior Vice President Portal der Deutschen Telekom. Gemäß des Sponsorings der Fussball-Bundesliga will man auch im Internet stärker am Ball bleiben. fussball.de soll die führende ‘Kicker’-Seite in Deutschland werden. Die Vergleichswerte: kicker.de 170 Mio. Page Impressions (laut IVW-Online) – fussball.de 114 Mio. Page Impressions (laut Vermarkter Interactive Media). Das nennt man ein Challenge! Kachelmann soll es übrigens mit seinem Meteomedia AG als Wetterdienst bringen und ein noch nicht benanntes Frauen Web-Magazin wird gelauncht.

– Sind Social Networks auch zukünftig reine Kommunikationstools zu sehen? Werbefreie Zonen wie die Inbox? Laut einer IDC Studie ist dies vorerst zu befürchten. In den USA nutzen 75% der User mindestens einmal in der Woche und 57% täglich Social Networks. Dort verweilen dann 61% pro Session rund 30 Minuten. Eine lange Zeit…, in der aber nur 57% auf die Werbeelemente klicken – im Vergleich zu 79% aller Internet Konsumenten. Sieht so aus, als ob Social Networks sich langsam neue Monetarisierungsideen überlegen müssen, wie Sie Geld machen wollen. Ideen gibt es hier (für Facebook und Myspace) und hier (Twitter) ja schon. Sonst muß man weiterhin live zusehen, wie Mitarbeiter bei Twitter entlassen werden…

– Wikis in Unternehmen bündeln und fassen Firmenwissen an zentraler Stelle allen dafür vorgesehenen Mitarbeitern zugänglich zusammen. Sie vereinfachen die Arbeitsprozesse, die auf Projektmanagement und Collaboration basieren – intern wie extern. Alexandra Graßler wurde zum Thema Wikis in Unternehmen informiert und verweist auf einen interessanten Artikel.

Company Reputation & Monitoring

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Im Sinne des Reputation Managements müssen Unternehmen heutzutage wissen, welcher ‘Buzz’ im Web über sie und den Mitbewerb geschrieben und diskutiert wird, sowie welche Informationen ausgetauscht werden.

Um hier den Anschluss nicht zu verpassen, gibt es zahlreiche Plattformen (siehe Bild), die das ‘Monitoring’ einer Person,eines Brands, von Produkte, des Mitbewerbs und der extrem dynamischen Social Media Welt ermöglichen. Marketing Pilgrim hat diese in zwei Post zusammengefasst. Hier die übersetzte Zusammenfassung in Kurzform…

Die bekanntesten Monitoring Tools
Amazon: Neu und gefragte Produkte via ‘tags’ beobachten und dann ähnlich ‘tags’ beobachten. Gut für Produkt-Management und Entwicklungsteams…

Blog Comments und Backtype: Die Kommentare auf Blogs zu verfolgen, ist schwierig und aufwendig. Auch wenn ein Post positiv ist, kommt er gerne auch mal als negative Nachricht rüber. Über diesen Service verfolgt man die kompletten Kommentare. (RSS-Feed!)

Blogpulse – Conversation and Trends: Links von und zu Blog Posts sowie Key-Word Tracking auf Blogs.

Delicious: Online Bookmark Service, der Bookmark-Sharing ermöglicht und zeigt, wenn jemand ein Bookmark setzt, welches ihre Firma beinhaltet -am Beispiel iPhone.

Digg und Reddit: News, die beliebt sind, machen hier das Rennen und wer den RSS-Feed eingestellt hat, folgt den Nachrichten über die eigene Firma.

Flickr: Mitarbeiter veröffentlicht ein ‘Top-Secret’ Produktfoto? Foto von Top Manager im Bordell? Wenn der Firmenname auftaucht oder der Name einer Person, zeigt der RSS-Feed das an.

Google News: Nennungen ihrer Firma im Main Stream Media Konzept. Firma eingeben, sortieren der Ergebnisse nach Datum und dann RSS Fed aktivieren.

Google Blog Search: Die Bloggosphäre ist aktiv und Google Blog Search bildet meistens alles ab, was in der Social Media Welt ‘pingt’. (RSS-Feed!)

Google Patent Search: der Name ist Programm – wer seine Patente schützen und den Mitbewerb beobachten will.

Google Alerts: Kein RSS Reader-Liebhaber? OK, dann eben per Email alle Informationen rund um Firma, Produkte, etc. tracken und in die Mailbox bekommen.

Google Trends, Trendrr und Trackur (letzterer kostenpflichtig): Was sind die meist gesuchten Keywords? Sogar auf Länder und Städte eingrenzbar…

Technorati und Brand Mentions: Alles,was sich in der Social Media Welt und Bloggosphäre abspielt, lässt sich hier schnell finden – auch, wer Backlinks setzt…

Twitter: Wer die Suchmaschine von Twitter nutzt, kann sein Brand, Produkte, den Mitbewerb usw. bei seinen Twitteraktivitäten im Auge behalten. Für die RSS-Hasser gibt es alternativ TweetBeep.

Wikipedia: die glaubwürdigste Wissensadresse im Web. Was wird an ihrem Profil verändert oder jemand versucht, zu ihnen führende Links zu entfernen? Der RSS Feeds meldet sich…

Yahoo News and Moreover News: Schneller Firmen-, Mitbewerbs- und Branchen-Nachrichtenüberblick mit RSS-Feed Modell.

YouTube und MetaCafe: siehe Flickr auf der ‘Videoebene’… – am Beispiel ASUS

Weitere nützliche Monitoring-Tools
Boardtracker: Blogs spiegeln nicht immer die hochwertige und hintergründige Kommunikation – Foren und Message Boards schon eher. Wenn ihre Firm ain einem Thread genannt wird, kommt die Nachricht per RSS.

Compete: Suchanalyse hinsichtlich von Keywords – auch um den Mitbewerber und seine Strategie auszumachen.

Edgar Online: Wie steht es finanziell um den Mitbewerb (eher USA)?

Facebook Lexicon: Auf dem derzeit angesagtesten Social Network können Sie checken, welche Key Words auf Facebook verstärkt genutzt werden. Keotag: Wer nutzt welches Tag. Cool ist es vor allem, wenn man Firmen findet, die ihre Firma und ihre Produkte taggen – oder gleich zahlreiche Firmen sieht, die die gleichen Tags nutzen.

my ON-ID: Für das Business entscheidend, ist ihr guter Ruf hinsichtlich ihrer persönlichen daten im Netz, den die Plattform regelmäßig ‘monitored’ – mit dem netten Nebeneffekt des Eigenmarketings.

oodle: Falls der Mitbewerb an die Mitarbeiter will, findet man hier die Stellen der Personen auf die man selbst besonders achten muss.

Seeking Alpha: Der ‘Lauschangriff’ via Conference Call Transkripten bei Aktiengesellschaften…

upcoming.org: Hinsichtlich Veranstaltungen auf dem Laufendem bleiben. Beispiel: web strategy

User Name Check: Auch wenn man nicht weiß, was man damit tun, aber den Usernamen sollten man haben.

Spot On!
(Fast) alle Monitoring-Tools sind kostenfrei! Welche für das eigene Business sinnvoll sind, muss jeder selbst entscheiden. Auffällig ist, was man mit Google alles machen kann (und was Google damit alles monitort)…

News Update – Best of the Day

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– Business-To-Business (B2B) Blooging ist aus vielen gründen vorteilhaft: Beziehungensmanagement, Kundenpflege, Potentialerweiterung in der Sales-Pipeline und zur Demonstration von Wettbewerbsvorsprung. Dennoch haben lediglich rund 13% der Fortune 500 das Bloggen inzwischen für sich entdeckt – laut eines Berichts von search engine land…

– Facelift bei Manager-Magazin.de und Spiegel Online, die ihre gemeinsame Finanz-Site einer Grundüberholung unterzogen haben. Die Seiten haben zudem ein neues Layout und neue Funktionen erhalten, die Startseite wurde komplett neu gestaltet. Weitere Infos bei meedia…

– Das Internet macht einen großen Schritt in eine andere ‘außerirdische’ Welt, meint Mathew Ingram und sieht die technischen Möglichkeiten dafür gegeben. Dennoch frägt er ‘how does information get transmitted effectively over such vast distances?’…