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“Wann soll die Email rausgehen?” Eine Frage, die ich hunderte Male im eigenen Unternehmen oder in Beratungsaufträgen gehört habe. Die Suche nach dem heiligen Emil…, nein entschuldigung Emailgral, ist so alt wie das Internet, schätze ich. Und auch wenn so manche Studie, schon der Untergang von Emails prophezeit, ich weiß aus aktuelle Erfahrung, wie wichtig […]
Das langfristige Vertrauen der Kunden zu gewinnen, ist ein aufwendiger Weg. Er benötigt viel Pflege und Fürsorge, denn sonst wird ein Versprechen nicht gehalten, dass mit Integrität und Transparenz den Kunden anspricht und bindet. Mark Smiciklas hat dies in einer anschaulichen Infografik dargestellt…
In den letzten Monaten sind sie die treibende Kraft der Überzeugung für so manchen geworden, der sich nicht mehr die Mühe machen will mit (Prezi oder Power Point) Präsentationen Kunden zu überzeugen: Infografiken. Sie bieten der Generation “Homo Buzz”, der modernen auf mediale Zweitverwertung spezialisierten und Content verbreitenden Spezies, zahlreiches, aktuelles Zahlenmaterial an. Infografiken sind […]
Some years ago, Billy Joel sang his song “Honesty” and I always remember this one first line… “Honesty is such a lonely word. Everyone is so untrue.”. Apparently, it seems that Billy was not quite right with his statement (although he took a different approach to his somng argumentation). It is interesting to see that […]
Die Zukunft der Printmedien zu deuten, ist ein schwieriges Unterfangen und nicht wenige haben hier schon viele Prognose (unbedingt Kommentare dort lesen…) abgegeben. Erst im November letzten Jahres hat Future of Media einen weltweiten Ausblick gewagt, wann Zeitungen das Zeitliche gesegnet haben. Es an der Zeit mal ein paar Gegenthesen aufzustellen. Denn wie ich vor […]
How long will we continue working in traditional offices? How long is commuting still a must to keep a good job? A question that I got asked quite often in the last months. My view is, it won’t take another decade to understand that there are several ways to establish a new and more efficient […]
In an interview for Bloomberg Television’s “Bloomberg West,” Gary Morgenthaler, a general partner at Morgenthaler Partners, speaks with Emily Chang about Apple Inc.’s potential strategy for speech-recognition applications. With the company’s purchase of Siri Inc. in 2010, Apple gained technology leadership that lets users search the Web by talking to their phones. By loading the […]
Google published a survey (in partnership with the independant marketing research firm Ipsos OTX) and present insights into how U.S. consumers use their smartphones. A video presents key findings from “The Mobile Movement: Understanding Smartphone Consumers”. The research, conducted at the end of 2010 among 5,013 US adult smartphone Internet users, was meant to better […]
This is one of the question, I still get asked frequently by many friends, fans and business decision makers in webinars or seminars: “Why should I (or we) use Twitter?” The answer is so simple, so obvious, so broad. Just as broad as the opportunities and chances that are opening up when people listen to […]
Do bank customers want ads in their checking accounts? Whether or not we like it, banks think about ways for new monetization opportunities but also try to strengthen loyalty programs of other companies. The big alignment of the industry and the end of the plastic loyalty card? Banks just ad links to the last transaction […]